Hapus Akun Inovio

Cara meminta penghapusan akun dan data terkait dari aplikasi Inovio (com.inovio.app)

Cara mengajukan penghapusan

  1. Hubungi tim dukungan kami lewat WhatsApp menggunakan tombol di bawah.
  2. Sertakan nomor HP yang terdaftar di akun Inovio kamu.
  3. Kami akan memverifikasi kepemilikan akun, lalu memproses penghapusan.
Ajukan Hapus Akun via WhatsApp

Berapa lama prosesnya

Permintaan diproses maksimal 7 hari kerja setelah verifikasi kepemilikan akun berhasil. Kamu akan mendapat konfirmasi lewat WhatsApp begitu akun dan datanya selesai dihapus.

Data yang dihapus & yang tetap disimpan

Dihapus Nama, nomor HP, foto profil, PIN, riwayat aktivitas dalam aplikasi, dan data jaringan/referral yang terhubung ke akunmu.
Tetap disimpan sementara Catatan transaksi finansial (top up, pembelian, penarikan) dapat tetap kami simpan untuk keperluan audit, pelaporan, dan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku, sesuai jangka waktu yang diwajibkan hukum — walau akunmu sudah dihapus dan datamu tidak lagi terhubung ke identitasmu untuk penggunaan sehari-hari.